AGBs

1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen zwischen
Keramik Liebe
Trappistenhof GbR
Südenfeldmark 8
33014 Bad Driburg
Telefon: +49 (0) 151 / 275 97 195
E-Mail: info@keramik-liebe.de
gesetzlich vertreten durch die Inhaber Falk Otto Sagel und Ana Catarina Sagel
Steuernummer 326/5878/0900
Ust ID DE294 895 755
und Ihnen als Kunde. Abweichenden Bedingungen des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich, es sei denn, wir hätten ausdrücklich diesen Bedingungen zugestimmt.
2. Vertragsschluss
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt ihrer Verfügbarkeit. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.
2.2 Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung (Angebot im Sinne des § 145 BGB) der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3. Einsicht in den Vertragstext
Ihre individuellen Vertragsdaten werden im Rahmen der Bestellung gespeichert. Die bei Ihrer Bestellung eingegebenen Bestelldaten erhalten Sie durch die Bestellbestätigung per E-Mail übersandt. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf www.keramik-liebe.de einsehen. Sofern Sie sich bei einer Bestellung registriert haben, haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, Ihre bei der Bestellung eingegebenen Daten auf www.keramik-liebe.de
unter "Mein Konto" abzurufen.
4. Lieferung und Zahlung
4.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Verpackung zzgl. der Versandkosten und evtl. anfallenden Zöllen (nur bei Lieferung in Nicht-EU-Länder).
4.2 Die Lieferung erfolgt gegen Zahlung per Vorkasse, PayPal und Kreditkarte (Mastercard und Visa). Der Zahlbetrag ist binnen fünf Tagen nach Vertragsschluss fällig. Die Überweisung des Zahlbetrages hat auf unser Konto
Volksbank Paderborn
IBAN DE83472601219066677000
BIC DGPBDE3MXXX
zu erfolgen. Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos frühestens mit dem Versand der Ware.
4.3 Kommen Sie mit Ihrer Zahlung in Verzug, so können wir Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend machen. Ihnen ist jedoch der Gegenbeweis gestattet, dass uns ein geringerer oder überhaupt kein Verzugsschaden entstanden ist, als der von uns geltend gemachte. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Besteller angegebene Adresse.
4.4 Alle Bestellungen, die zwischen dem 31.03. und 15.04 gemacht werden, haben wir einen Versand von 14 Tagen. Alle Bestellungen, die nach dem 15.04 gemacht werden, wird unsere Ware innerhalb von ca. 3-5 Werktagen versandt. Verzögerungen sind entweder der Produktseite zu entnehmen oder wir informieren Sie per E-Mail oder Telefon. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint und soweit dies für Sie zumutbar ist. Daraus resultierende Nachlieferungen sind für Sie frachtkostenfrei. Die Lieferung durch uns steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Lieferanten. Falls unsere Lieferanten trotz vertraglicher Verpflichtung uns nicht mit der bestellten Ware beliefern, sind wir zum Rücktritt gegenüber dem Kunden berechtigt. In diesem Fall werden wir den Kunden hierüber unverzüglich informieren, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht. Ein bereits durch den Kunden bezahlter Kaufpreis wird unverzüglich zurück erstattet. Das vorgenannte Rücktrittsrecht besteht für uns nur, wenn wir das Leistungshindernis nicht selbst zu vertreten haben.
4.5 Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands in der Regel 5,90 €. Die Versandkosten nach Österreich betragen 14,90 €.
5. Widerrufsrecht
5.1 Ausschließlich Verbraucher haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 30 Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Trappistenhof GbR - Keramik Liebe
Südenfeldmark 8
33014 Bad Driburg
Telefon: +49 (0) 151 / 27597195
E-Mail: info@keramik-liebe.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.
An
Keramik Liebe
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E-Mail: info@keramik-liebe.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
____________________________________
(*) Unzutreffendes streichen
5.2 Bei der Rücksendung von Ware können Sie folgendermaßen vorgehen:
Dem Paket mit Ihrer Bestellung legen wir einen Retourenschein bei. Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, also Artikel zurückgeben möchten, können Sie einfach die entsprechenden Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein innerhalb von 30 Tagen an uns zurück schicken. Alle Infos zur Retourenabwicklung finden Sie unter Retouren.
Für Rücksendungen aus Deutschland und Österreich stellen wir Ihnen gerne kostenlos einen vorfrankierten DHL/DPD-Paketaufkleber zur Verfügung, den Sie sich selbst ausdrucken können. Keramik Liebe übernimmt für Rücksendungen aus Deutschland und Österreich die Kosten für Euch!
Alternativ können Sie die Bestellung auch auf jedem anderen Wege widerrufen, z.B. mit dem Muster-Widerrufsformular des Gesetzgebers (siehe oben).
6. Gewährleistung
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
7. Transportschäden
Von außen sichtbare Transportschäden müssen sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten reklamiert werden: Sie können die Annahme verweigern, oder nur unter Vorbehalt annehmen und dies auf dem Auslieferschein vermerken. Informieren Sie uns sofort anschließend über die festgestellten Transportschäden.
Verdeckte Transportschäden (also Schäden, die nicht von außen zu erkennen sind) und Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen schriftlich gemeldet werden.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Keramik Liebe / Trappistenhof GbR
9. Haftung
9.1 Sofern Schadensersatzansprüche uns gegenüber geltend gemacht werden, haften wir für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, einschließlich des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. In den übrigen Fällen ist unsere Haftung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, auf die bei Vertragsabschluss typischerweise eintretenden vorhersehbaren Schäden begrenzt.
9.2 Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern wir eine Pflicht verletzen, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht).
9.3 Soweit nicht Vorstehend etwas Abweichendes geregelt ist, ist die Haftung ausgeschlossen.
9.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt (§§ 1, 14 Produkthaftungsgesetz).
9.5 Alle vorgenannten Haftungsausschlüsse und/oder Haftungsbegrenzungen gelten nicht für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit von Menschen.
10. Anwendbares Recht
Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (Convention on Contracts for the International Sale of Goods - CISG) wird ausgeschlossen.